برنامه آموزشی این جلسه:
۱- مطالعه استاندارد ایزو آی ای سی ۱۷۰۲۰ (بخش هفتم استاندارد-الزامات فرآیندی)
۲- رسانه صوتی-بخش اول (۱۲ دقیقه)
۳- آزمون استاندارد ایزو آی ای سی ۱۷۰۲۰ (۵ سوال چند گزینه ای)
۴- تحقیق و شرکت در مباحث تالار گفتگو: به سوالاتی که در تالار گفتگو توسط مدرس مطرح شده است پاسخ دهید. می توانید پرسش های خود را نیز در این بخش درج کنید تا پاسخ دیگران و مدرس را دریافت کنید.
مقدمه:
در این قسمت الزامات فرآیندی شامل روش های اجرایی بازرسی، الزامات مربوط به جابجایی موردها و نمونه ها برای بازرسی، الزامات مربوط به سوابق بازرسی، گزارش بازرسی و گواهینامه بازرسی و در نهایت شکایت ها و درخواست های رسیدگی مجدد و فرآیند آن بررسی می شود.